Allgemeine Anforderungen

Das Ziel unserer KI-Plattform ist es, die Entwicklung, Integration und den Betrieb von KI-Anwendungen in zwei Richtungen zu ermöglichen:

• Horizontale Anwendungen, die von der Mehrheit der Mitarbeitenden genutzt werden (bspw. allgemeine Verwaltungsaufgaben, wie das Bearbeiten von Bürgeranfragen, oder das Erstellen von Vermerken), und
• Vertikale Anwendungen, die spezielle fachliche Bereiche umfassen, deren Benutzerkreis eingeschränkt ist.

Unsere Architektur basiert auf dem Prinzip der Modularität, was bedeutet:

• Flexible Wiederverwendbarkeit: Horizontale und vertikale Anwendungsfälle werden aus einem Baukasten wiederverwendbarer Komponenten zusammengestellt.
• Einfache Austauschbarkeit: Jede Komponente kann unabhängig betrieben und durch neuere, leistungsfähigere Technologien ersetzt werden, ohne die Gesamtarchitektur zu beeinträchtigen.

Unsere Plattform muss darüber hinaus für generative KI zentrale Anforderungen erfüllen. Dazu zählen:

• Geringe Inferenzzeiten: Ergebnisse sollen schnell geliefert werden.
• Hohe Skalierbarkeit: Die Plattform muss auf wachsende Nutzerzahlen und steigende Datenmengen flexible reagieren können.
• Flexibilität: Anpassungen und Erweiterungen sind unkompliziert möglich.

Um die breite Akzeptanz und nahtlose Integration in den Arbeitsalltag zu gewährleisten, können Mitarbeitende die KI-Services bequem über ein benutzerfreundliches Web-Frontend nutzen. Darüber hinaus werden diese Funktionen über Plugins in bestehende Office- sowie E-Mail-Anwenungen integriert. Insbesondere für vertikale Anwendungsfälle wird zudem gewährleistet, dass die KI-Services direkt in die zuständigen Fachverfahren eingebunden werden.

Ein weiterer wichtiger Aspekt unserer Plattform ist die digitale Souveränität. Daher legen wir besonderen Wert auf die Nutzung von Open-Source-Technologien. Sobald ein Use Case implementiert ist, können andere Benutzer der Plattform diesen über einen „Use Case Shop“ abrufen, anpassen und wiederverwenden.